Не секрет, что каждый месяц в Испании появляются новые аферы самого разного свойства. Сегодня пришло время познакомиться с несколькими из них.

Предупрежден - значит вооружен, не правда ли? Интернет-кафе НЕПТУНО рекомендует обязательно прочитать эту статью.

И не говорите потом, что вас не предупреждали!
Интернет-кафе НЕПТУНО обращает внимание всех наших соотечественников в Испании, что согласно заключению ассоциации по защите прав потребителей и пользователей (FACUA), граждане страны могли бы экономить в общей сложности 5.200 млн евро в год на использовании мобильной связи без снижения количества звонков, если бы более внимательно относились к выбору тарифов и следили бы за происходящими изменениями тарифных планов.
Именно в тарифах на различные типы звонков кроется основная разница между операторами. Довольно частое появление новых тарифов является следствием постоянной и острой конкурентной борьбы между ними. Однако потребители, к сожалению, не пользуются в полной мере возможностями сэкономить на звонках, что является следствием высокой инертности в плане выбора тарифных планов большей частью граждан. Согласно опросам среди клиентов мобильной связи, больше половины пользователей признались, что ни разу не меняли однажды законтрактованный тариф с тех пор, как приобрели мобильный телефон. При этом, основной претензией со стороны потребителей к операторам по-прежнему остаются «слишком высокие цены на звонки».

Также недовольство и раздражение у потребителей вызывает слишком долгое ожидание ответа при попытках связаться со службой поддержки оператора, в том числе и для консультаций по поводу новых тарифов. У многих людей просто не хватает времени, чтобы всерьез заняться подбором наиболее подходящего тарифа, и они продолжают пользоваться тем, что у них есть. В этом плане больше всего претензий клиенты предъявляют к «традиционным» операторам: Movistar, Vodafone и Orange.

В то же время, наибольшее число положительных отзывов о своих операторах представили клиенты новых «виртуальных» мобильных сетей: Pepephone, Masmovil и Symio. Клиенты последних считают, что их операторы предлагают реально более низкие цены на звонки и их тарифы более понятны и прозрачны для потребителей. Также было зарегистрировано гораздо больше положительных отзывов со стороны клиентов в отношении службы поддержки виртуальных операторов. Для связи с ними не требуется большого времени ожидания, ответы на поставленные вопросы - просты и понятны звонящим, а телефонистки, отвечающие на звонки, всегда любезны и корректны с клиентами.
FACUA рекомендует экономить
Такие выводы были сделаны после тщательного анализа всех ежемесячных звонков по мобильному телефону, осуществленных четырьмя тысячами выбранных наугад клиентов различных операторов мобильной связи, работающих в Испании.
 
Справочно-Информационные Услуги на Коста Дель Соль
Мобильная связь. Продажа Sim-карт (tarjetas de prepago) испанских операторов мобильной связи
Денежные переводы с Испании по системе Western Union, Moneygram
Бронирование и продажа авиа- и железнодорожных билетов приемлемые цены. Wizzair
Бронирование Автомобилей и Гостиниц
Компьютерный ремонт на Коста Дель Соль
Прошивка, Разблокировка, отвязка от оператора, русификация мбильного тлефона
Доступ в Интернет на Коста Дель Соль
Русское Телевидение в Испании на коста дель соль. Картина ТВ, Спутниковое телевидение
Установка Сигнализации в Испании "Securitas Direct", «Adt Seguridad»
Дизайн Рекламной Полиграфии любой сложности, заказы принимаются по всей Испании
Справочно-Информационная Служба на Коста Дель Соль - оказание Информационной Помощи разного характера, гостям и жителям юга Испании. Чтобы не тратить свое личное время на поиск разных услуг или нужной информации на Costa del Sol, Вам достаточно знать только номер нашей Справочной Службы
БЕСПЛАТНЫЙ ТЕЛЕФОН ДЛЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ
+ (34) 952 917 099
+ (34) 655 514 389
29640 SPAIN, FUENGIROLA (MALAGA)
c./ Nunez de Balboa 1B5
Locutorio Neptuno
Е-MAIL
neptuno.es@hotmail.com
SKYPE: fuengirola-mijas.ru
Информационно - Консультационные Услуги на Коста дель Соль ™
Информационно - Консультационные Услуги на Юге Испании сосредоточенные в одном месте,  для максимального упрощения информационных потребностей наших эмигрантов и туристов в Испании на Коста Дель Соль





Asociacion de Ruso-Hablantes EL FARO "2011"
Neptuno.es@hotmail.com
Яндекс.Метрика